Q1.訂單成立後是否可指定日期送達?

   A1.若您有希望配送的日期，請在備註中留言告知我們，我們會盡力配合。
    

Q2.訂購完成何時會收到商品？

   A2.週一至週五下午3：00前下單即當天寄出，若下午3：00之後下單
         則隔天中午前寄出，預計出貨後臺灣本島三天內到達，離島地區約七天到達。

Q3.未收到訂購完成通知信?

   A3.若您沒收到訂單確認信，有幾種可能原因：
        您使用的入網站所提供的免費信箱，可能因伺服器阻擋，導致信件無法順利
        寄送至您的信箱內，可至【會員專區】，選擇【歷史訂單】選項，查詢您的
        交易記錄，若可查到訂購記錄，即表示訂購已完成。
 

Q4.刷卡可以分期付款嗎？

   A4.本站所提供的信用卡付款方式為「一次付清」目前尚無分期付款的方式，敬請見諒！

Q5.訂單成立後是否可以更改訂單數量及商品？

  A5.為保障您購物資料的安全性，客服人員無任何權限異動會員的訂單資料，
         所以訂單成立後即無法更改數量及商品，如需更改請來電總公司0800-201216
         或 (02)2713-8933修改，謝謝。

Q6.付款方式有那些 ?

   A6. 線上刷卡
          臨櫃轉帳
          ATM轉帳

Q7.商品配送方式為何 ?

  A7.中華郵政便利箱寄出。

Q8.運費由誰來負擔 ?

   A8.全館均免運費，由車輪牌鮑魚台灣區代理京華世界集團負擔。


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